１．五常ってどんな会社？
五常は、社員全員が活躍できる会社です。
「自分には何ができるのか？何をするべきか？」を日々考えながら見つけ出し、責任とやりがいを持って仕事に取り組め、自身の成長も実感できます。
また、感謝を伝え、他者を思いやれる優しい人が集まった会社でもあります。
自分には直接関係ないことでも、自分事として捉え、皆で連携しながら目的に向かって邁進できるので、社内全体で達成感を感じられ、誰かの役に立っていることを実感できる会社です。
２．仕事を通して嬉しかったこと
お客様から「五常さんのホームページは、他のホームページと比べて見やすいし、探しやすいし、色々な情報が掲載されているので、素晴らしいですね。」と言ってもらえたことです。
お客様にとって、『見やすい・探しやすい・有益な』ホームページ作りを意識しているので、お客様の素直な感想が嬉しかったですし、モチベーションにも繋がっています。
また、台車（レンタル・販売）のホームページをリニューアルして、アクセス数やお問い合わせが徐々に増えてきていて、『数字として目に見える結果が上向きになっている』『売上に繋がる集客が出来ている』のも、嬉しい限りです。
でも一番は、WEBやシステムを通じて、社内から「運用しやすくなった」「お客様に説明しやすくなった」「いつもありがとう」などの感謝の言葉をもらえて、五常の理念である『仲良く、正しく、幸せに』を、少しは実践できていると感じられることが何よりも嬉しいです。
３．仕事上、大切にしている事
私が大切にしていることは以下になります。
＜相手への心掛け＞
- 相手がどうすれば喜ぶか、前向きに進めるかを常に意識する
- 相手にどう伝わるかを意識して話す
- 相手の意見や考えをまず聴くようにする
- 「答え」を伝えるのではなく「考え方」を伝え、相手の成長を喜びにする
- 相手にリアクションや感謝を常にする
＜自分への戒め＞
- ネガティブ起点よりもポジティブ起点で物事を考えるようにする
- 自分が違うかもしれない、間違っていると思ったら、素直に聞き、変えていく
- 常に自分事として物事を捉え、自分がされて嫌なことはしない
- あいまいな場合、勝手な判断はしない、ホウレンソウを必ずする
- どうすれば物事が良い方向に進むかを１番に考える
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